إتصل بنا
مرحبًا بك في موقع شبكة الكتب (www.kutub.network) منصتك الأولى لتحميل وقراءة الكتب العربية والعالمية بصيغة PDF، نسعد دائمًا بتواصلك معنا، سواء كنت تبحث عن مساعدة، تود تقديم اقتراح، أو ترغب في الإبلاغ عن مشكلة، نؤمن أن تواصلك هو حجر الأساس لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة استخدام مثالية لكل زائر.
متى يمكنك التواصل معنا؟
يرجى مراسلتنا في الحالات التالية:
- لديك استفسار عام بخصوص محتوى الموقع أو طريقة الاستخدام.
- واجهت رابطًا لا يعمل أو ملفًا يحتوي على مشكلة.
- ترغب في الإبلاغ عن محتوى ينتهك حقوق النشر أو الملكية الفكرية.
- لديك اقتراح لتحسين تجربة التصفح أو تطوير الخدمات.
- ترغب في تعاون إعلامي أو تجاري معنا.
معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: contact@kutub.network
نصيحة: يرجى كتابة عنوان واضح في رسالتك لتسهيل الرد السريع، مثل:
- بلاغ حقوق نشر.
- اقتراح تطوير.
- طلب تعاون.
نموذج الاتصال
يرجى استخدام النموذج التالي لمراسلتنا بسهولة:
زمن الاستجابة
- نحرص على الرد على جميع الرسائل خلال 48 ساعة كحد أقصى في أيام العمل الرسمية.
- في حال تأخر الرد خلال الإجازات الرسمية، نرجو تفهمك ونعتذر عن أي تأخير خارج عن إرادتنا.
ملاحظات مهمة
- للبلاغات القانونية المتعلقة بحقوق النشر، يُرجى زيارة صفحة حقوق الملكية الفكرية واتباع التعليمات الموضحة هناك.
- يُرجى استخدام لغة واضحة ومباشرة لتسريع معالجة طلبك.
- يتم تجاهل الرسائل الترويجية أو البريد العشوائي (Spam) تلقائيًا.
حماية خصوصيتك
- نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية، جميع المعلومات التي ترسلها يتم التعامل معها بسرية تامة، وفقًا لما ورد في سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
شكرًا لتواصلك معنا
- وجودك معنا وتفاعلك القيّم هو ما يساعدنا على تطوير محتوى الموقع باستمرار وتقديم تجربة قراءة أفضل لكل قارئ عربي.